AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: enero 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), AMPURDANESA, S.A. DE C.V. (en adelante, “OCB México” o el “Responsable”) es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través del sitio web www.ocbmexico.mx
(el “Sitio”).

Datos de contacto del Responsable:

Domicilio: Querétaro, Querétaro, México

Correo electrónico: contacto@ocbmexico.mx

2. Datos personales que recabamos

OCB México podrá recabar las siguientes categorías de datos personales, dependiendo del uso que el Usuario haga del Sitio:

a) Datos de identificación y contacto

Nombre completo

Correo electrónico

Teléfono y/o número de WhatsApp

Empresa o razón social (en su caso)

Ciudad y estado

b) Datos profesionales y comerciales

Giro comercial

Interés en distribución o comercialización

Información relacionada con la solicitud de distribución

c) Datos de navegación y uso del Sitio

Dirección IP

Tipo de navegador y dispositivo

Páginas visitadas y tiempo de navegación

Interacciones con el Sitio

OCB México no recaba datos personales sensibles.

En caso de que el Usuario proporcione voluntariamente información adicional, esta será tratada conforme al presente Aviso de Privacidad.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades esenciales:

Atender solicitudes realizadas a través del formulario “Sé nuestro distribuidor”.

Establecer contacto comercial y dar seguimiento a solicitudes de distribución.

Atender consultas, solicitudes de información o contacto realizadas a través del Sitio.

Gestionar la comunicación vía WhatsApp click-to-chat cuando el Usuario inicie contacto voluntariamente.

Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades secundarias (no necesarias)

De manera adicional, OCB México podrá utilizar los datos personales para:

Envío de información comercial, institucional o promocional relacionada con la marca OCB.

Análisis estadístico y de comportamiento de navegación.

Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del Sitio.

Si el Usuario no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a:
contacto@ocbmexico.mx

La negativa para el uso de datos con finalidades secundarias no será motivo para negar los servicios o atención solicitada.

4. Uso de cookies, tecnologías de rastreo y analítica

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del Sitio.

Tecnologías utilizadas

Google Analytics (analítica y estadísticas de navegación)

Meta Pixel (Facebook / Instagram) (medición de campañas y audiencias)

Estas tecnologías permiten recopilar información como:

Tipo de navegador

Sistema operativo

Dirección IP

Páginas visitadas y tiempo de navegación

El Usuario puede deshabilitar o restringir el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Al continuar navegando en el Sitio, el Usuario consiente el uso de estas tecnologías conforme al presente Aviso de Privacidad.

5. WhatsApp click-to-chat

Cuando el Usuario inicia contacto mediante el botón de WhatsApp click-to-chat, la comunicación se realiza de forma voluntaria.

OCB México podrá tratar los datos proporcionados (nombre, número telefónico, contenido del mensaje) únicamente para atender la consulta o solicitud realizada.

El tratamiento de datos en WhatsApp también se rige por las políticas de privacidad de dicha plataforma, ajenas al control de OCB México.

6. Transferencias de datos personales

OCB México no transfiere datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios tecnológicos y analítica (encargados del tratamiento).

Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido.

En ningún caso se transferirán datos personales con fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

7. Medios para ejercer derechos ARCO

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (“Derechos ARCO”), enviando una solicitud al correo: contacto@ocbmexico.mx

La solicitud deberá contener:

Nombre del titular

Medio para comunicar la respuesta

Descripción clara del derecho que desea ejercer

Copia de identificación oficial (para acreditar identidad)

OCB México dará respuesta conforme a los plazos establecidos por la Ley.

8. Opciones para limitar el uso o divulgación de los datos

El Usuario puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitándolo vía correo electrónico a contacto@ocbmexico.mx , incluyendo su nombre y la limitación solicitada.

9. Medidas de seguridad

OCB México implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

OCB México se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones estarán disponibles en el Sitio www.ocbmexico.mx , indicando la fecha de última actualización.

11. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través del Sitio, formularios, WhatsApp o al continuar navegando, el Usuario manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme al presente Aviso de Privacidad.